為更好地提升服務品質，高質量、高標準地推進設計項目的實施。近期，公司副總經理段林帶領技術質量部專家、項目設計負責人和技術骨干分別對公司負責設計的甘肅省教育考試院永靖基地改建提升項目、莊浪縣一中項目以及莊浪縣職業(yè)教育中心項目開展項目現場走訪及客戶回訪工作。通過“上門問需找盲點、換位思考釋疑點、靶向發(fā)力疏堵點”的方式，積極了解業(yè)主訴求，為現場及時排憂解難，為持續(xù)提高設計質量和服務水平積累工作經驗。

       回訪小組同建設單位、施工單位、監(jiān)理單位代表一同深入項目施工現場，對照設計文件對項目的施工情況進行了實地對照。摸排項目重點和難點，與施工技術人員進行交流，解決施工過程中遇到的問題和困難。期間，公司回訪組圍繞具體項目，與業(yè)主單位進行了深入交流與調研座談，業(yè)主單位對公司的技術支撐和服務保障工作給予了充分肯定。表示，交大設計院能夠充分發(fā)揮自身技術和人才優(yōu)勢，按時完成設計工作，積極開展設計交底，及時解決現場難題，技術服務工作做到了事事有回應、件件有落實，為項目順利推進發(fā)揮了主動積極作用。

       通過扎實開展設計項目回訪，公司必將不斷提升自身設計水平，以優(yōu)質的服務、過硬的技術贏得業(yè)主的信賴和支持。

                                                           （文圖/工程技術質量部   審核/唐勇軍   來源/工程技術質量部）